תקנון
תקנון ותנאי שימוש – אתר hateken.co.il
ברוכים הבאים לאתר hateken.co.il (להלן: "האתר"), המופעל ומנוהל על ידי מישל סורסקי (להלן: "מפעיל האתר" או "הנהלת האתר").
השימוש באתר, במערכות, בתוכנות, בפורום, בשירותי הכיול ובמוצרים השונים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים להלן (להלן: "התקנון"). עצם הגלישה באתר, ההרשמה אליו, רכישת מנוי או שירות, והשימוש בתכנים או בכלים המוצעים בו, מהווים הסכמה מלאה ובלתי חוזרת מצדך (להלן: "המשתמש" או "הלקוח") לכל תנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאים אלו, כולם או מקצתם, עליך להפסיק לאלתר את השימוש באתר ובשירותיו.
1. כללי ותנאים כלליים
1.1. ניסוח בלשון זכר
-
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מיועד לנשים ולגברים כאחד.
1.2. עדכון התקנון
-
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להפסיק את תנאי התקנון מכל סיבה שהיא, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת.
-
הנוסח המחייב של התקנון הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש בפועל.
1.3. כשרות משפטית
-
השימוש באתר ובשירותיו מיועד אך ורק למשתמשים כשירים משפטית ומורשים לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
2. התוכנה של מישל לבתי דפוס (להלן: "התוכנה")
2.1. אופי השירות וזמינות המערכת
-
רמת השירות: הנהלת האתר עושה כמיטב יכולתה להבטיח את תקינות השרתים, רציפות השירות, גיבוי הנתונים ומתן מענה טכני מקצועי לפתרון תקלות בזמן סביר.
-
אספקה כפי שהיא: השירות מוענק על בסיס AS IS (כפי שהוא) ו-AS AVAILABLE (על בסיס זמינות). הנהלת האתר אינה מתחייבת שהשירות יפעל ללא הפסקות או יהיה חסין לחלוטין מנזקים או תקלות.
2.2. גיבוי ואחריות על חומרים ונתונים
-
אחריות הלקוח לגיבוי: האחריות הבלעדית לגיבוי קבצים, תמונות, בסיסי נתונים וחומרי דפוס חלה על הלקוח בלבד. על הלקוח לבצע גיבוי עצמאי וחיצוני של נתוניו באופן שוטף.
-
הסרת אחריות מנזקי מידע: הנהלת האתר אינה אחראית בשום אופן לאובדן, שיבוש, מחיקה או נזק מכל סוג שהוא שייגרם לקבצים או לנתונים שיעלו או יעובדו במסגרת התוכנה.
2.3. הגבלת אחריות לנזקי ייצור, דפוס ותוצאה
-
נזקים למוצרים ולציוד: מפעיל האתר ו/או מי מטעמו לא יישאו בכל אחריות לנזק שייגרם למוצרים המודפסים, למדיה או לציוד הדפוס בבית הדפוס.
-
נזקים עקיפים ותוצאתיים: לא תינתן כל אחריות לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד, אובדן רווחים, הפסד הכנסה, השבתת קווי ייצור, פגיעה במוניטין או עגמת נפש שייגרמו עקב שימוש בתוכנה, תקלה בה, טעות עיבוד או השבתת מערכת.
2.4. תנאי זכאות לשירות פרופילים מרחוק
-
משך המנוי הנדרש: לקוח בעל מנוי בתשלום לתוכנה זכאי לשירות ייצור והתקנת פרופילי צבע מרחוק (ללא תשלום נוסף וללא הגבלה) החל מתום שלושה (3) חודשים רצופים של עבודה פעילה בתוכנה.
-
חובת שימוש בפועל: הזכאות מותנית בשימוש פעיל ושוטף בתוכנה. לקוח המשויך למנוי בתשלום אך אינו מבצע שימוש בפועל בתוכנה – אינו זכאי לקבלת שירות הפרופילים.
2.5. תהליך אספקת פרופיל מרחוק ומשלוחים
-
אופן הביצוע: הטיפול כולל התחברות מרחוק למערכות הלקוח, הדפסת ערכת כיול מיוחדת, מדידתה על ידי צוות האתר והתקנת הפרופילים במערכות הלקוח.
-
עלויות משלוח: הלקוח יישא באופן בלעדי בכל עלויות המשלוח, השינוע והלוגיסטיקה הכרוכות בשליחת דוגמאות וערכות ההדפסה אל מפעיל האתר.
2.6. מדיניות הגעה פיזית לבית הדפוס
-
שירות בתשלום: הגעת נציג לבית הדפוס לביצוע כיולים פיזיים כרוכה בתשלום נפרד ומלא בהתאם למחירון המעודכן.
-
הגעה ללא חיוב: ככל שהנהלת האתר תבחר להגיע לבית הדפוס ללא חיוב (במסגרת תקופת הרצה, מבצע או לפי שיקול דעתה הבלעדי), מחווה זו הינה לפנים משורת הדין בלבד ולא תקים ללקוח כל זכות או דרישה להגעה נוספת ללא תשלום בעתיד.
2.7. אחריות בלעדית על השימוש בפרופילי הצבע ובתוכנה
-
בדיקה ואישור הלקוח: האחריות המלאה על בדיקת נכונות הפרופילים, בחינת תוצאות ההדפסה בפועל ואישורן בטרם יציאה לדפוס (או אספקה ללקוח קצה) חלה על הלקוח בלבד.
-
הסרת אחריות כוללת: מישל סורסקי ו/או מפעיל האתר לא יישאו בכל אחריות לכל סטיית צבע, פגם בהדפסה, טעות בכיול או נזק שייגרם לבית הדפוס או ללקוחותיו כתוצאה מהשימוש בפרופילי הצבע או במערכת הניהול.
3. שירותי הכיול של מישל
3.1. מחירון השירותים
-
תנאי המחיר: כל המחירים הנקובים אינם כוללים מע"מ כחוק.
-
כיול מרחוק (פרופיל אחד): 600 ₪.
-
כיול מדפסת אחת לפרופיל אחד (כולל הגעה באזור המרכז): 1,200 ₪ (לא כולל דמי נסיעות/החזר הוצאות).
-
כיול מדפסת אחת לעד 4 פרופילים (כולל הגעה באזור המרכז): 2,400 ₪ (לא כולל דמי נסיעות/החזר הוצאות).
-
נסיעות מחוץ לאזור המרכז: תוספות נסיעות או דרישות מיוחדות יתומחרו בנפרד.
3.2. תפעול הציוד והסרת אחריות מנזקי מכונות
-
רמת המקצועיות: הכיולים מבוצעים תוך שימוש בציוד מדידה ייעודי, ידע מקצועי וניסיון נצבר.
-
אי-נגיעה בציוד: מפעיל האתר ו/או נציגיו אינם נוגעים פיזית או תפעולית בציוד הדפוס של הלקוח. כל הדפסה, הזנת מדיה, שינוי הגדרות מכניות או תפעול הציוד במהלך הכיול מבוצעים אך ורק על ידי עובדי בית הדפוס ובאחריותם הבלעדית.
-
הסרת אחריות מציוד: לא תתקבל כל טענה, דרישה או תביעה כנגד מישל סורסקי ו/או מפעיל האתר בגין נזק, קלקול, בלאי, תקלה טכנית או מעצורים שייגרמו לציוד הדפוס, לרכיביו או למדיה המודפסת במהלך או בעקבות תהליך הכיול.
3.3. אי-אחריות לנזקים תוצאתיים
-
הסרת אחריות מנזקי לקוח קצה: מפעיל האתר אינו אחראי לכל נזק ישיר או עקיף, הפסד חומרי, טעויות הדפסה, השבתת קווי ייצור או נזק שייגרם לבית הדפוס ו/או ללקוחות הקצה שלו בעקבות ביצוע הכיולים.
4. הפורום של מישל (להלן: "הפורום")
4.1. מטרת הפורום
-
הפורום מהווה פלטפורמה קהילתית לשיתוף מידע, החלפת דעות והעשרה מקצועית בין עובדים ומנהלים בענף הדפוס.
4.2. אחריות לתכנים המועלים
-
אחריות המשתמש: התכנים, ההודעות, הקבצים, התמונות והדעות המועלים לפורום מועלים על ידי המשתמשים בלבד ועל אחריותם הבלעדית.
-
אי-אימוץ תכנים: מפעיל האתר אינו יוצר התכנים הללו, אינו ערב לנכונותם, דיוקם או חוקיותם, ולא יישא בכל אחריות לנזק שייגרם כתוצאה מהסתמכות על מידע שהפורסם בפורום.
4.3. ניטור ואכיפה
-
הנהלת האתר עושה מאמצים לנטר את התכנים ולשמור על שפה ראויה, תרבות דיון וכיבוד הוראות החוק.
-
הנהלת האתר אינה מתחייבת לנטר כל הודעה או תוכן בזמן אמת.
4.4. חוקי הקהילה והרחקת משתמשים
-
איסור תכנים פוגעניים: חל איסור מוחלט להעלות לפורום תוכן פוגעני, מעליב, מסית, הוצאת דיבה, תוכן המפר זכויות יוצרים, סודות מסחריים או תוכן שאינו הולם.
-
זכות חסימה ומחיקה: הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית למחוק כל תוכן לפי שיקול דעתה, וכן לחסום, להסיר או לאסור לצמיתות את גיסתו של משתמש אשר הפר את חוקי הקהילה או פעל בניגוד להוראות התקנון, ללא צורך בהתראה מוקדמת או מתן פיצוי.
5. סרגלי התקן של מישל (להלן: "הסרגלים")
5.1. מהות המוצר
-
סרגלי התקן פותחו על ידי מישל סורסקי כדי לספק כלי מקצועי לבדיקת כיול ודיוק של ציוד דפוס.
5.2. רישיון שימוש והורדה
-
הורדה בחינם: הורדת הסרגלים מהאתר מבוצעת ללא תשלום.
-
הגבלת רישיון: מפעיל האתר מעניק למשתמש רישיון שימוש מוגבל, אישי ובלתי עביר לשימוש בסרגלים לצורכי בדיקה פנימיים בלבד.
5.3. הסרת אחריות מוחלטת
-
שימוש כפי שהוא: הסרגלים ניתנים לשימוש כפי שהם (AS IS).
-
הסרת אחריות לנזק: מישל סורסקי ו/או מפעיל האתר לא יישאו בכל אחריות מכל סוג שהוא לגבי אופן השימוש בסרגלים, הסתמכות על תוצאותיהם, או נזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים שעלולים להיגרם לבית הדפוס, לציוד, למוצרים המודפסים או ללקוחות בית הדפוס כתוצאה מהשימוש בסרגלי התקן.
6. קניין רוחני
6.1. בעלות בזכויות
-
כל זכויות היוצרים, סודות המסחר, הסימנים המסחריים והקניין הרוחני באתר – לרבות תוכנת מישל, סרגלי התקן, עיצוב האתר, הקוד, המלל, המדריכים והתכנים המפורסמים בו – הינם רכושו הבלעדי של מישל סורסקי (או של צדדים שלישיים שהעניקו רשות לשימוש בהם).
6.2. איסור העתקה ושימוש לא מורשה
-
חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, להנדס לאחור (Reverse Engineering), לשנות או לעשות כל שימוש מסחרי ברכיבי האתר, בתוכנה או בסרגלי התקן ללא קבלת אישור מפורש בכתב ומראש ממישל סורסקי.
7. שיפוי והגבלת אחריות כללית
7.1. תקרת אחריות כספית
-
מבלי לגרוע מהאמור בתקנון זה, ככל שייקבע על ידי ערכאה שיפוטית מוסמכת כי מפעיל האתר חב באחריות כלשהי כלפי הלקוח, תהיה אחריותו הכוללת והמירבית מוגבלת בסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח למפעיל האתר במהלך שלושת (3) החודשים שקדמו לאירוע שבגינו הוגשה התביעה.
7.2. חובת שיפוי
-
המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את מישל סורסקי, מפעיל האתר, עובדיו או מי מטעמו, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט) שייגרמו להם עקב הפרת הוראות תקנון זה, הפרת הוראות החוק או פגיעה בזכויות צד שלישי על ידי המשתמש.
8. סמכות שיפוט ודין חל
8.1. הדין החל
-
על תקנון זה, פרשנותו, וכל מחלוקת או נושא משפטי הנובע ממנו או מהשימוש באתר, בתוכנה או בשירותים, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
8.2. סמכות שיפוט בלעדית
-
סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין ומחלוקת הנוגעים לתקנון זה או לשירותים תימסר לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו בלבד.
תאריך עדכון אחרון: 23-7-2026
